Suporte
Está com algum problema no Pull & Plunder ou só tem uma dúvida? As respostas mais comuns estão abaixo. Se a sua não estiver aqui, escreva para nós.
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Normalmente respondemos em 2–3 dias úteis, e sempre em até 30 dias. Informe o modelo do seu dispositivo, a versão do sistema e a versão do jogo.
Perguntas frequentes
Como eu jogo?
Toque num pino (ou arraste-o na direção em que ele desliza) para puxá-lo. Ouro, água, lava e o resto começam a escorrer. Leve ouro suficiente para o baú do Capitão Bandit sem colocar o capitão em perigo. Algumas cavernas também têm comportas para deslizar e válvulas para girar. A ordem em que você puxa os pinos faz diferença.
Como funcionam as estrelas?
As estrelas dependem de quanto ouro termina no baú: encha bem o baú para ganhar três estrelas. Você pode jogar de novo qualquer caverna que já concluiu.
O capitão se machucou. E agora?
Nada se perde. Toque em Rebobinar e a caverna recomeça em menos de um segundo. Não há vidas nem energia.
O que é o Fluxo Fantasma?
Se uma caverna vencer você três vezes, você pode escolher assistir a um vídeo premiado curto para ver uma prévia fantasma de como o fluxo começa. Você também pode escolher assistir a um para pular a caverna (até 2 vezes por dia); uma caverna pulada não dá estrelas e você pode voltar a ela depois. Com Remover anúncios, o Fluxo Fantasma funciona sem vídeo até 5 vezes por dia, e você pode pular até 3 cavernas por dia sem vídeo.
O que são a Caverna Amaldiçoada e a Noite de Tempestade?
Todo dia, uma Caverna Amaldiçoada dá uma reviravolta nova a uma caverna já concluída, como gravidade forte, escuridão ou água congelada. Toda semana, a Noite de Tempestade abre uma ilha tempestuosa onde a maré sobe enquanto você joga; cada semana traz uma figura de navio para a sua Enseada do Tesouro.
O que é a Enseada do Tesouro?
A sua enseada pirata. Gaste os dobrões que você ganha nas cavernas para construir um farol, um cais, um navio e muito mais, e para colocar decorações.
Minha compra não chegou, ou troquei de celular.
Abra Configurações > Restaurar compras conectado à mesma conta da loja. Se isso não resolver, escreva para nós com o recibo da loja. Os reembolsos são tratados pelo Google Play ou pela App Store.
Perdi meu progresso. Dá para recuperar ou transferir?
O progresso fica guardado apenas no seu dispositivo; não há backup na nuvem. Desinstalar o jogo ou limpar os dados dele o apaga. As compras sempre podem ser restauradas.
Dá para jogar offline?
Sim. Todas as cavernas funcionam offline; só os anúncios e as compras precisam de conexão.
Tem anúncios?
Não há anúncios nas suas primeiras 20 cavernas. Depois disso, um anúncio ocasional de tela cheia pode aparecer entre as cavernas, nunca enquanto você joga. Não há banners. Remover anúncios desativa esses anúncios para sempre.
Como eu mudo o idioma?
Configurações > Idioma. O Pull & Plunder está disponível em 11 idiomas; na primeira vez que você abre o jogo, ele segue o idioma do seu dispositivo.
Como eu mudo minha escolha de privacidade de anúncios?
Onde isso se aplica (EEE, Reino Unido, Suíça), Configurações > Opções de privacidade de anúncios reabre o formulário de consentimento. Você também pode redefinir ou excluir o seu ID de publicidade nas configurações do dispositivo. Detalhes: Política de Privacidade.
As dicas sumiram. Dá para vê-las de novo?
Configurações > Mostrar dicas novamente traz as dicas de volta.
Como relatar um bug
No jogo, abra Configurações > Mensagem na garrafa: seu aplicativo de e-mail abre com a versão do jogo e os detalhes da caverna já preenchidos. Ou escreva para info@ruicodex.com e conte o que você fez e o que esperava que acontecesse. Uma captura de tela ajuda.